Siamo lieti che siate interessati ad un soggiorno nella nostra casa. Qui troverete tutte le informazioni importanti sulla vostra vacanza e le risposte alle domande più frequenti.
Informati al meglio
Termini e condizioni di prenotazione
La vostra prenotazione è definita solamente con il pagamento di una caparra (tranne nel caso di tariffa con storno gratuito), la quale può essere tranquillamente mandata con carta di credito oppure tramite bonifico bancario entro 72 ore dalla prenotazione.
- Le nostre coordinate bancarie: Raiffeisen Bank Bruneck
- IBAN: IT59I0803558242000300020419
- BIC (Bank Identifier Code) Swift Code: RZSBIT21005
- Titolare del conto: Hotel Corso Bruneck GmbH
La preghiamo di fare riferimento alla conferma della prenotazione per le condizioni di cancellazione
Quali pastis sono inclusi nel prezzo?
Le nostre tariffe includono il pernottamento con prima colazione. Saremo lieti di aiutarvi a scegliere e prenotare un ristorante. Si prega di notare che non c'è un ristorante nella nostra casa.
Posso prenotare la mezza pensione?
Non offriamo la mezza pensione; vi preghiamo di notare che non abbiamo il ristorante in casa. Se lo desiderate, saremo più che felici di aiutarvi con la scelta di un ristorante nei dintorni.
Dove posso parcheggiare l’auto?
La nostra struttura possiede un ampio parcheggio all’aperto. In alternativa, sono disponibili un numero limitato di posti auto al coperto, prenotabili con un supplemento di €15,00.
Cosa succede in caso di storno?
Se non potete iniziare la vostra vacanza come previsto, vi preghiamo di informarci il prima possibile. Si prega di notare che in caso di cancellazione potrebbero essere applicate delle penali. I dettagli delle condizioni di cancellazione scelte sono riportati nella conferma della prenotazione. Per evitare costi inutili, vi consigliamo vivamente di stipulare un'assicurazione storno viaggi.
Bisogna pagare una tassa di soggiorno?
La tassa di soggiorno ammonta a€2,50 al giorno e per persona e non è inclusa nel prezzo della camera. I bambini fino ai 14 anni sono esenti.
A che ora posso fare il check-in e il check-out?
Al giorno dell’arrivo le camere sono disponibili dalle ore 15:00. Nel caso non riusciste ad arrivare entro le 19:00 vi preghiamo di contattarci. In questo caso vi mandemo tutte le informazioni necessarie per organizzare un self check-in.
Al giorno della partenza, si può fare il check-out dalle 08:00 alle 11:00. Nel caso desideraste di partire presto, vi chiediamo gentilmente di avvisare la reception la sera prima.
Posso portare un animale?
Alcune delle nostre stanze sono accessibili ad animali di piccola taglia. Vi preghiamo di contattarci direttamente per sapere la disponibilità. È previsto un’aggiunta di €10,00 a notte (non forniamo eventuale cibo). Vi chiediamo inoltre di notare che gli animali non sono ammessi nella sala colazioni.
Oggetti smarriti
Avete scordato qualcosa alla partenza? Contattateci al più presto per verificare se abbiamo ritrovato il vostro articolo smarrito, effettuare l'ordine con il corriere Europacco e riavere i vostri articoli in modo semplice e conveniente. Vi ricordiamo che possiamo conservare i vostri articoli smarriti per non più di 30 giorni.
È possibile fumare?
Il nostro hotel è per non fumatori, ciò significa che è severamente vietato fumare in tutte le stanze e negli spazi comuni all’interno. Nel caso di inadempienza, è possibile richiedere il risarcimento dei danni. È possibile in ogni caso utilizzare le aree esterne per fumare.